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Reclama Bien

El 2021 me cancelaron un pedido 1 día antes navidad, perdí el regalo y nadie me respondió, ahí noté que como consumidores estamos en total desventaja frente a las empresas, puesto que si esta no da solución, solo queda reclamar en redes o acudir al SERNAC, pero lamentablemente ninguna de estas opciones es eficiente. Ahora con recursos, se puede pagar un abogado, pero 1° no es el caso de la mayoría; y 2° a veces no tiene sentido pagar $600K por un producto que costo 1/3. La ley de protección al consumidor, indica claramente que cualquier consumidor puede denunciar, querellarse y demandar a una empresa que vulnere sus derechos, sin la necesidad de un abogado, pero entonces ¿Por qué nadie lo hace?. Aquí es donde entramos nosotros, educando, entregando herramientas y acompañando al usuario durante todo el proceso.Ahora los consumidores no estarán solos y podrán ejecutar acciones por ellos mismos 17 días hábiles menos y con un 50% más de efectividad de lo que hoy consiguen con SERNAC.
Nombre Postulante
CAMILO ANDRÉS
Apellido Postulante
VERDUGO GUNTHER
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